Die Suche nach einer neuen Wohnung oder einem neuen Haus gestaltet sich mithilfe eines Maklers oft wesentlich einfacher als in Eigenregie. Allerdings ist es gar nicht so leicht, einen wirklich guten und kompetenten Immobilienmakler zu finden, da die Bezeichnung „Makler“ in Deutschland keinem Schutz unterliegt.
Somit ist lediglich eine Gewerbeerlaubnis für diejenigen nötig, die als Makler Geld verdienen möchten – eine adäquate Ausbildung müssen sie dafür laut Gesetz nicht vorweisen. Doch wie ist es möglich, einen qualifizierten Immobilienmakler von einem unseriösen Dienstleister zu unterscheiden? Der folgende Artikel erklärt, worauf bei der Suche nach einem kompetenten Makler zu achten ist.
Umfassende Recherche im Internet
Diejenigen, die auf der Suche nach einem Makler sind, führen in der Regel im ersten Schritt eine Recherche im Internet durch. Die Spreu vom Weizen lässt sich bereits im Zuge dieser trennen.
Ein genauer Blick ist beispielsweise auf die jeweilige Internetseite des Maklers zu werfen. Die Webseite sollte professionell wirken und zeigen, welche Art der Objekte durch den Makler vermittelt werden. Auch die Ansprechpartner sollten der Internetpräsenz klar zu entnehmen sein. Seriöse Immobilienmakler zeichnen sich stets durch eine hohe Transparenz aus und müssen nichts verstecken.
Keine unüberlegten Entscheidungen treffen
Einen guten Immobilienmakler zeichnet vor allem aus, dass sich dieser ausreichend Zeit für seine Kunden nimmt. Drängt der Makler jedoch auf einen schnellen Abschluss des Vertrages, sollte unbedingt Skepsis an den Tag gelegt werden.
Seriöse Dienstleister beantworten sämtliche Fragen ihrer Kunden gerne und ausführlich – außerdem stellen sie auch selbst proaktiv Fragen hinsichtlich der individuellen Pläne und Wünsche der Kunden. Mit dem potentiellen Makler sollte vor dem Vertragsabschluss demnach unbedingt ein ausführliches Gespräch geführt werden, in dem alle wichtigen Punkte hinsichtlich der Zusammenarbeit erläutert werden.
Die regionale Expertise
Erfahrene und gut ausgebildete Immobilienmakler verfügen über weitreichende Gebietskenntnisse und sind mit dem lokalen Immobilienmarkt bestens vertraut.
Das bedeutet, dass der Makler die aktuellen Preise der Region und ihre voraussichtliche zukünftige Entwicklung kennt. Außerdem ist er in Kenntnis über die ortsüblichen Marktmieten und kann auf einen großen Erfahrungsschatz in der Vermarktung und die damit verbundenen hilfreichen Kontakte zurückgreifen. Sollten Sie also beispielsweise eine Immobilie in Hanau suchen, halten Sie am besten Ausschau nach einem ortskundigen Makler in Hanau.
Nur, wenn diese Voraussetzungen gegeben sind, wird der Makler in der Lage sein, eine realistische Einschätzung der Immobilienpreise vornehmen können.
Referenzen einsehen
Immobilienmakler, die über die nötige Erfahrung verfügen, haben in ihrer beruflichen Laufbahn bereits zahlreiche Immobilien verkauft oder vermittelt. Deshalb sollte niemals versäumt werden, nach entsprechenden Auftraggebern und Referenzobjekten zu fragen.
Vertrauenswürdige Dienstleister werden daraufhin nicht zögern und ihre Referenzen darlegen. Ebenfalls empfehlenswert ist es, sich bei ehemaligen Kunden des Maklers Erfahrungen anzuhören, ob diese mit der Qualität der Arbeit des Immobilienmaklers zufrieden waren.
Die Fachverband-Mitgliedschaften
Professionelle Makler lassen sich außerdem daran erkennen, dass sie in der Regel in einem Berufsverband Mitglied sind. Zu nennen ist in diesem Zusammenhang beispielsweise der IVD, der Immobilienverband Deutschland.
Die Mitglieder des Verbandes zeichnen sich dadurch aus, dass sie ihr immobilienwirtschaftliches Wissen nachweisen können und in regelmäßigen Abständen an Fort- und Weiterbildungen teilnehmen. Somit sollte der potentielle Makler unbedingt nach eventuell bestehenden Mitgliedschaften in Maklerverbänden befragt werden. Oft ist diese Information jedoch bereits auch auf der Webseite des Maklers zu finden.
Die Versicherung des Maklers
Es ist nur menschlich, dass auch qualifizierten und seriösen Immobilienmaklern von Zeit zu Zeit Fehler unterlaufen können. Um seinen Kunden – und auch sich selbst – jedoch vor möglichen Schäden Schutz zu bieten, sollte der Makler über eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung verfügen.
Im Rahmen der Maklersuche sollte sich daher auch nach einem entsprechenden Versicherungsschutz des Immobilienmaklers erkundigt werden.
Die Bewertungsverfahren des Maklers
Die unterschiedlichen Verfahren, die zur Verfügung stehen, um den Immobilienwert zu ermitteln, sind einem professionellen Makler bestens bekannt.
Daher ist ein seriöser Immobilienmakler in der Lage, seinen Kunden eingehend zu erläutern, ob die Wertermittlung durch ihn selbst, die kostenpflichte Verkehrswertermittlung durch einen Gutachter oder lediglich eine grobe Online-Bewertung das richtige Mittel im individuellen Fall darstellt.
Exposés unter die Lupe nehmen
Im Immobilienbereich stellt das Exposé die wichtigste Verkaufsunterlage überhaupt dar. Vor der finalen Entscheidung für einen Immobilienmakler sollten demnach auch seine Exposés genau unter die Lupe genommen werden.
An dieses lässt sich in der Regel bereits auf den ersten Blick erkennen, ob der Makler viel Mühe in die Zusammenstellung der relevanten Unterlagen und die Beschreibung der Immobilien investiert. Es ist essentiell, dass ein Exposé optisch ansprechend, informativ und aussagekräftig ausfällt.
Transparente Courtage
Natürlich möchte der Immobilienmakler für seine Dienste auch bezahlt werden. Seriöse Dienstleister sprechen das Thema der Maklercourtage offen an und bieten eine schriftliche, klar definierte Vereinbarung, welche die Voraussetzungen der Courtage im Detail benennt.
Verlangt der Makler von seinem Kunden eine Vorauszahlung für den Verkauf einer Immobilie, handelt es sich kaum um ein professionelles und seriöses Vorgehen.
Die persönliche Sympathie
Neben all den fachlichen Aspekten, die einen empfehlenswerten Immobilienmakler ausmachen, spielen jedoch auch immer die persönliche Sympathie und die Chemie zwischen den beiden Parteien eine wichtige Rolle. Die Zusammenarbeit dauert schließlich nicht selten mehrere Monate an und sollte immer auf einem vertrauensvollen Umgang basieren.
Ob eine grundsätzliche Sympathie herrscht, lässt sich im persönlichen Gespräch mit dem Immobilienmakler überprüfen. Falls diesbezüglich Zweifel bestehen, ist es besser, die Suche nach einem Makler noch ein wenig fortzusetzen.
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